Datenschutzhinweis für das Support-Netz-Portal
Die Website www.support-netz.de wird vom Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) betrieben.
Das LMZ nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich strikt an die Regelungen der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Inhalt:
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist das
LMZ Baden Württemberg in Stuttgart,
Rotenbergstr. 111
70190 Stuttgart
und in Karlsruhe,
Moltkestr. 64
76133 Karlsruhe
Jeweils vertreten durch Herrn Direktor Wolfgang Kraft.
Anonyme Datenerhebung
Das LMZ erhebt und speichert beim Aufruf dieser Webseiten automatisch auf seinem Server Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind
- Browsertyp/-version;
- Verwendetes Betriebssystem;
- Referer URL (die Seite von der aus Sie uns besuchen);
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse);
- Uhrzeit und Dauer der Serveranfrage;
- Besuchte Webseiten auf www.support-netz.de;
- Suchmaschine, über die Sie uns gegebenenfalls erreicht haben.
Diese Informationen werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet, die Anonymität des einzelnen Nutzers ist gewährleistet. Wir weisen darauf hin, dass keine Verknüpfung der IP-Adresse mit einer etwaig von Ihnen hinterlassenen E-Mail-Adresse oder mit sonstigen personenbezogenen Daten erfolgt.
Beim Besuch einiger Bereiche unserer Website werden außerdem Cookies generiert. Ein Cookie ist eine kleine Dateneinheit, die dazu dient, die Darstellung dieser Bereiche zu ermöglichen und die in Form einer Datei auf Ihrem Rechner gespeichert wird. Selbstverständlich gilt auch hinsichtlich dieser Cookies, dass wir die damit erhobenen Daten nicht dazu nutzen, Sie persönlich zu identifizieren. Die durch den Besuch unserer Webseite generierten Cookies sind reine Session-Cookies, was bedeutet, dass sie nur während des Besuches der Website Gültigkeit haben und nicht gespeichert werden. Beim Schließen des Browsers werden diese Cookies wieder gelöscht.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. In den Browser-Einstellungen können Sie jedoch festlegen, ob Cookies immer akzeptiert werden sollen, ob eine Warnmeldung erscheinen soll, wenn ein Cookie angelegt wird, oder ob Cookies immer abgelehnt werden sollen. Natürlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies betrachten, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Allerdings haben Sie dann möglicherweise keinen Zugriff auf einzelne Teile unserer Website mehr oder deren Funktion ist eingeschränkt.
Erhebung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nur erhoben und verarbeitet, wo sie für die Bereitstellung und Abwicklung der durch das LMZ über diese Seiten angebotenen Dienste notwendig sind. Derartige Dienste sind zur Zeit:
- Anmeldung zum Kundenportal
Ihre persönlichen Daten auf dem Anmeldeformular für die Kundendatenbank verwenden wir für die Abwicklung der Zugangsberechtigungserstellung. Sie erhalten dann ein persönliches Passwort, mit dem Ihnen der Zugang zum Kundenportal ermöglicht wird.
- Kundenbetreuung
Die persönlichen Daten werden zu Kundenbetreuungszwecken genutzt. Hierunter verstehen wir Maßnahmen, die Ihnen wesentliche Informationen im Rahmen der Geschäftsbeziehung vermitteln. Diese Informationen erhalten Sie im Wege von Informationsbriefen oder von E-Mails.
Mit der Angabe Ihrer persönlichen Daten auf dem Anmeldeformular erteilen Sie uns die Einwilligung, Ihre Daten zu den genannten Zwecke zu erheben, verarbeiten und zu nutzen.
- Die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular;
Durch die Angabe Ihrer E-Mail Adresse im Kontaktformular, erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, diese Daten zur Kontaktaufnahme zu erheben, verarbeiten und zu nutzen.
- Die Bestellung und der Versand des Newsletters
Den E-Mail Newsletter erhalten Sie nur nach persönlicher Bestellung. Hierzu müssen Sie uns Ihre E-Mail Adresse angeben.
Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte weitergegeben. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so werden diese von uns vertraglich zur Einhaltung unserer datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
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Die vorliegenden Datenschutzhinweise wurden am 19.05.06 erstellt.
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